SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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马鞍山市和县文昌宫农贸市场改造提升项目顺利封顶

作者:马鞍山市市政建设有限责任公司 浏览: 发表时间:2022-09-30 00:00:00 来源:和县文昌宫农贸市场改造提升项目部

和县文昌宫农贸市场改造提升项目顺利封顶


由我公司承建的和县文昌宫农贸市场改造提升项目,自7月底开工以来,项目部克服夏季高温和现场保留建筑物征迁等难题,通过积极优化施工组织,加班加点,历时两个月,于9月28日顺利完成消防泵房及农贸市场主体结构封顶。

目前现场已完成农贸市场、消防泵房主体结构施工,雨污水管网工程完成:化粪池埋设、DN300HDPE双臂波纹管(污水)约150m,Φ700砖砌污水检查井10座,HDPE双臂波纹管DN400(雨水主管)约150m等及配套的雨水检查井和雨水进水口。

后期本项目将进入农贸市场、消防泵房主体装饰、消防工程及室外附属项目施工,预计在11月底完工。


马鞍山市和县文昌宫农贸市场改造提升项目顺利封顶
和县文昌宫农贸市场改造提升项目顺利封顶由我公司承建的和县文昌宫农贸市场改造提升项目,自7月底开工以来,项目部克服夏季高温和现场保留建筑物征迁等难题,通过积极优化
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